専門知識を学ぶためのオンラインサービスを運営する事業者様より、動画コンテンツの配信とセミナーの申込受付を行える会員制プラットフォームの新規開発をご相談いただきました。
本案件では、利用者が動画を視聴したり、オンライン・会場型のセミナーへ申し込んだりできる学習支援プラットフォームを開発しました。
本記事では、開発前の課題、提案したアプローチ、実装した主な機能をご紹介します。
動画配信・セミナー申込・会員管理を一つのシステムにまとめ、利用者が学びやすく、運営側も管理しやすい仕組みを整えたことが、今回の開発のポイントです。
開発前の課題
専門的な知識を届けるサービスでは、動画による学習機会の提供だけでなく、セミナーの開催や参加受付、利用者情報の管理など、複数の業務を円滑につなげる必要があります。
しかし、コンテンツ配信とイベント運営を別々の仕組みで管理すると、利用者にとっては申込や視聴の流れが分かりにくくなり、運営側にも確認・管理の負担がかかります。
そこで、利用者と管理者それぞれの操作を整理し、以下の業務を一元的に扱えるプラットフォームが求められていました。
- 会員登録・ログイン
- 動画コンテンツの公開・視聴
- セミナー情報の掲載・参加申込
- 申込内容や利用者情報の管理
- 決済対応
- コンテンツ・イベントの運営管理
ご提案・開発アプローチ
本システムでは、動画コンテンツの視聴とセミナー参加を、同じ会員向けプラットフォーム内で利用できるように設計しました。
利用者は、会員登録後に動画を視聴し、興味のあるセミナーを探して申込手続きへ進めます。セミナーについては、オンライン形式・会場形式など、開催方法に応じた情報を掲載できるようにしています。
管理者側では、動画やセミナーの登録・公開管理、利用者情報の確認、申込状況の把握などを行えるようにしました。
利用者にとって分かりやすい参加・視聴導線と、運営側が継続して管理しやすい運用基盤を両立することを重視しています。
実装した主な機能
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 会員登録・ログイン | 利用者がサービスへ登録し、会員向け機能を利用できる機能 |
| 動画コンテンツ配信 | 動画を登録・公開し、会員が視聴できる機能 |
| 動画コンテンツ管理 | 公開状況や掲載内容を管理する機能 |
| セミナー一覧・詳細表示 | 開催予定のセミナー情報を掲載し、内容を確認できる機能 |
| セミナー参加申込 | 利用者がセミナーを選択し、参加申込を行える機能 |
| 決済対応 | 必要に応じて参加費用などの支払いを受け付ける機能 |
| 申込完了通知 | 申込後に開催情報や手続き内容を案内する機能 |
| 利用者管理 | 会員情報や申込状況を確認・管理する機能 |
| 管理画面 | 動画・セミナー・利用者情報を一元的に管理する機能 |
導入による効果
利用者は、動画による学習とセミナーへの参加を同じサービス内で進められるようになり、必要な情報や学習機会へアクセスしやすくなりました。
また、会員登録から申込、視聴までの流れを整理することで、サービスの利用方法が分かりやすくなり、運営側からの案内も行いやすくなっています。
管理者側では、動画・セミナー・会員情報をまとめて確認できるため、コンテンツ配信とイベント運営に関わる管理業務を効率化できる仕組みとなりました。
まとめ
本事例では、動画コンテンツの配信とセミナー申込を行える会員制プラットフォームを新規開発しました。
会員登録、動画視聴、セミナー管理、参加申込、決済対応などを一つのシステムにまとめることで、利用者と運営者の双方が利用しやすいサービス基盤を整えています。
オンライン研修、会員制コンテンツ、セミナー運営、動画配信サービスなどでは、利用者の導線と運営フローを踏まえたシステム設計が重要です。自社サービスに合わせたオリジナルシステムの開発をご検討の方は、ぜひご相談ください。
