\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3068\u306f\u3001IT\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3084\u30a4\u30f3\u30d5\u30e9\u304c\u5c06\u6765\u306e\u9700\u8981\u3084\u8ca0\u8377\u306b\u5bfe\u3057\u3066\u5341\u5206\u306a\u51e6\u7406\u80fd\u529b\uff08\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\uff09\u3092\u6301\u3064\u3053\u3068\u3092\u78ba\u4fdd\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u8a08\u753b\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3067\u3059\u3002\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3084\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u9700\u8981\u4e88\u6e2c\u306b\u57fa\u3065\u3044\u3066\u3001\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\uff08\u30b5\u30fc\u30d0\u30fc\u3001\u30b9\u30c8\u30ec\u30fc\u30b8\u3001\u30cd\u30c3\u30c8\u30ef\u30fc\u30af\u5e2f\u57df\u306a\u3069\uff09\u3092\u4e8b\u524d\u306b\u8a08\u753b\u3057\u3001\u9069\u5207\u306a\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u3067\u62e1\u5f35\u3084\u5897\u5f37\u3092\u884c\u3046\u305f\u3081\u306e\u6226\u7565\u7684\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u3067\u3059\u3002
\n\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u5358\u306a\u308b\u30cf\u30fc\u30c9\u30a6\u30a7\u30a2\u306e\u5897\u8a2d\u8a08\u753b\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u8981\u4ef6\u3001\u5229\u7528\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3001\u6210\u9577\u4e88\u6e2c\u3001\u4e88\u7b97\u5236\u7d04\u306a\u3069\u306e\u8981\u7d20\u3092\u7dcf\u5408\u7684\u306b\u8003\u616e\u3059\u308b\u5fc5\u8981\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30b3\u30f3\u30d4\u30e5\u30fc\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u306e\u666e\u53ca\u306b\u3088\u308a\u3001\u5f93\u6765\u306e\u7269\u7406\u30a4\u30f3\u30d5\u30e9\u4e2d\u5fc3\u306e\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u304b\u3089\u3001\u3088\u308a\u67d4\u8edf\u3067\u30b9\u30b1\u30fc\u30e9\u30d6\u30eb\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u7ba1\u7406\u3078\u3068\u9032\u5316\u3057\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002<\/p>\n
\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306b\u306f\u4ee5\u4e0b\u306e\u4e3b\u8981\u306a\u8981\u7d20\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n
1. \u9700\u8981\u4e88\u6e2c<\/strong>: \u904e\u53bb\u306e\u30c7\u30fc\u30bf\u3084\u5c06\u6765\u306e\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u8a08\u753b\u306b\u57fa\u3065\u304d\u3001\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u9700\u8981\u3092\u4e88\u6e2c \u52b9\u679c\u7684\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u3001\u904e\u5270\u6295\u8cc7\u306b\u3088\u308b\u30b3\u30b9\u30c8\u7121\u99c4\u9063\u3044\u3068\u3001\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4e0d\u8db3\u306b\u3088\u308b\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u4f4e\u4e0b\u306e\u9593\u3067\u30d0\u30e9\u30f3\u30b9\u3092\u53d6\u308b\u3053\u3068\u304c\u91cd\u8981\u3067\u3059\u3002<\/span><\/p>\n \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u4e3b\u306a\u76ee\u7684\u306f\u3001\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u30cb\u30fc\u30ba\u306b\u5408\u308f\u305b\u3066\u9069\u5207\u306aIT\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u78ba\u4fdd\u3057\u3001\u30b3\u30b9\u30c8\u52b9\u7387\u3088\u304f\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5b89\u5b9a\u6027\u3068\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u3092\u7dad\u6301\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3059\u3002\u9700\u8981\u306e\u5909\u52d5\u3084\u6210\u9577\u306b\u5bfe\u5fdc\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u3001\u5148\u3092\u898b\u8d8a\u3057\u305f\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u8a08\u753b\u3092\u7acb\u3066\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u7d99\u7d9a\u6027\u3092\u78ba\u4fdd\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u9069\u5207\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u4ee5\u4e0b\u306e\u4fa1\u5024\u3092\u3082\u305f\u3089\u3057\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n – \u4e88\u6e2c\u53ef\u80fd\u6027\u306e\u5411\u4e0a<\/strong>: \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u62e1\u5f35\u306e\u5fc5\u8981\u6027\u3092\u4e8b\u524d\u306b\u628a\u63e1\u3057\u3001\u8a08\u753b\u7684\u306b\u5bfe\u5fdc \u8fd1\u5e74\u306e\u30c7\u30b8\u30bf\u30eb\u30c8\u30e9\u30f3\u30b9\u30d5\u30a9\u30fc\u30e1\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u52a0\u901f\u306b\u3088\u308a\u3001IT\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u306e\u4e2d\u6838\u3092\u62c5\u3046\u3088\u3046\u306b\u306a\u3063\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u305f\u3081\u3001\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u91cd\u8981\u6027\u306f\u307e\u3059\u307e\u3059\u9ad8\u307e\u3063\u3066\u304a\u308a\u3001\u5358\u306a\u308b\u6280\u8853\u7684\u306a\u53d6\u308a\u7d44\u307f\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6226\u7565\u306e\u91cd\u8981\u306a\u4e00\u90e8\u3068\u306a\u3063\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u6700\u3082\u57fa\u672c\u7684\u306a\u76ee\u7684\u306f\u3001\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5b89\u5b9a\u7a3c\u50cd\u3092\u78ba\u4fdd\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3059\u3002\u9069\u5207\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u8a08\u753b\u304c\u306a\u3051\u308c\u3070\u3001\u9700\u8981\u5897\u52a0\u6642\u306b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u304c\u30dc\u30c8\u30eb\u30cd\u30c3\u30af\u306b\u76f4\u9762\u3057\u3001\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u4f4e\u4e0b\u3084\u6700\u60aa\u306e\u5834\u5408\u306f\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30c0\u30a6\u30f3\u3092\u5f15\u304d\u8d77\u3053\u3059\u53ef\u80fd\u6027\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u591a\u304f\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u306f\u3001\u65e5\u4e2d\u3068\u591c\u9593\u3001\u5e73\u65e5\u3068\u9031\u672b\u3001\u3042\u308b\u3044\u306f\u5b63\u7bc0\u306b\u3088\u3063\u3066\u8ca0\u8377\u304c\u5927\u304d\u304f\u5909\u52d5\u3057\u307e\u3059\u3002\u7279\u306b\u5c0f\u58f2\u696d\u306a\u3069\u3067\u306f\u3001\u30bb\u30fc\u30eb\u3084\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u671f\u9593\u4e2d\u306b\u901a\u5e38\u306e\u4f55\u500d\u3082\u306e\u8ca0\u8377\u304c\u304b\u304b\u308b\u3053\u3068\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u52b9\u679c\u7684\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u3053\u3046\u3057\u305f\u8ca0\u8377\u30d4\u30fc\u30af\u3092\u4e88\u6e2c\u3057\u3001\u4e00\u6642\u7684\u306a\u9700\u8981\u5897\u52a0\u306b\u3082\u5bfe\u5fdc\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u8a2d\u8a08\u3057\u307e\u3059\u3002<\/span>\u3053\u308c\u306b\u306f\u4ee5\u4e0b\u306e\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n 1. \u30d4\u30fc\u30af\u8ca0\u8377\u5206\u6790<\/strong>: \u904e\u53bb\u306e\u30c7\u30fc\u30bf\u304b\u3089\u8ca0\u8377\u30d4\u30fc\u30af\u306e\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u3092\u7279\u5b9a \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5b89\u5b9a\u7a3c\u50cd\u3092\u78ba\u4fdd\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u306f\u3001\u5358\u306b\u5341\u5206\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u78ba\u4fdd\u3059\u308b\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u3001\u969c\u5bb3\u767a\u751f\u6642\u306e\u5bfe\u7b56\u3082\u8003\u616e\u3059\u308b\u5fc5\u8981\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u4ee5\u4e0b\u306e\u5197\u9577\u6027\u3082\u8a08\u753b\u306b\u542b\u3081\u307e\u3059\uff1a \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306fSLA\uff08Service Level Agreement\uff1a\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30ec\u30d9\u30eb\u5408\u610f\uff09\u3084SLO\uff08Service Level Objective\uff1a\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30ec\u30d9\u30eb\u76ee\u6a19\uff09\u3092\u9054\u6210\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u57fa\u76e4\u3068\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n SLA\u306f\u9867\u5ba2\u3068\u306e\u5951\u7d04\u4e0a\u306e\u7d04\u675f\u3067\u3042\u308a\u3001\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u53ef\u7528\u6027\u3001\u5fdc\u7b54\u6642\u9593\u3001\u51e6\u7406\u80fd\u529b\u306a\u3069\u306e\u6307\u6a19\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\u3002\u4f8b\u3048\u3070\u300c\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u7a3c\u50cd\u738799.9%\u300d\u300c\u5fdc\u7b54\u6642\u95931\u79d2\u4ee5\u5185\u300d\u3068\u3044\u3063\u305f\u7d04\u675f\u3092\u679c\u305f\u3059\u305f\u3081\u306b\u306f\u3001\u305d\u308c\u3092\u652f\u3048\u308b\u5341\u5206\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u304c\u5fc5\u8981\u3067\u3059\u3002 \u512a\u308c\u305f\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u3001\u5358\u306bSLA\u3092\u6e80\u305f\u3059\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u3001\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u54c1\u8cea\u306e\u7d99\u7d9a\u7684\u5411\u4e0a\u3092\u76ee\u6307\u3057\u307e\u3059\u3002\u3053\u308c\u306b\u306f\u4ee5\u4e0b\u306e\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u304c\u542b\u307e\u308c\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n 1. \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0<\/strong>: \u30ea\u30a2\u30eb\u30bf\u30a4\u30e0\u3067\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u3092\u76e3\u8996 \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u54c1\u8cea\u306e\u5411\u4e0a\u306f\u3001\u5358\u306a\u308b\u6280\u8853\u7684\u306a\u53d6\u308a\u7d44\u307f\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u4f53\u9a13\u306e\u5411\u4e0a\u3068\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6210\u679c\u306b\u76f4\u7d50\u3057\u307e\u3059\u3002<\/span>\u4f8b\u3048\u3070\u3001E\u30b3\u30de\u30fc\u30b9\u30b5\u30a4\u30c8\u3067\u306f\u3001\u30da\u30fc\u30b8\u8aad\u307f\u8fbc\u307f\u6642\u9593\u304c1\u79d2\u9045\u304f\u306a\u308b\u3054\u3068\u306b\u30b3\u30f3\u30d0\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u7387\u304c7%\u4f4e\u4e0b\u3059\u308b\u3068\u3044\u3046\u30c7\u30fc\u30bf\u3082\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u9069\u5207\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u3001IT\u30b3\u30b9\u30c8\u306e\u6700\u9069\u5316\u306b\u5927\u304d\u304f\u8ca2\u732e\u3057\u307e\u3059\u3002\u904e\u5270\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u78ba\u4fdd\u306b\u3088\u308b\u30b3\u30b9\u30c8\u7121\u99c4\u9063\u3044\u3068\u3001\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4e0d\u8db3\u306b\u3088\u308b\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u30ea\u30b9\u30af\u306e\u30d0\u30e9\u30f3\u30b9\u3092\u53d6\u308b\u3053\u3068\u304c\u91cd\u8981\u3067\u3059\u3002<\/p>\n \u52b9\u7387\u7684\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u4ee5\u4e0b\u306e\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u3067\u30b3\u30b9\u30c8\u6700\u9069\u5316\u3092\u56f3\u308a\u307e\u3059\uff1a \u73fe\u4ee3\u306e\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3068\u30aa\u30f3\u30d7\u30ec\u30df\u30b9\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u7d44\u307f\u5408\u308f\u305b\u305f\u30cf\u30a4\u30d6\u30ea\u30c3\u30c9\u6226\u7565\u304c\u4e00\u822c\u7684\u3067\u3059\u3002\u5404\u74b0\u5883\u306e\u7279\u6027\u3092\u6d3b\u304b\u3057\u305f\u30b3\u30b9\u30c8\u6700\u9069\u5316\u3092\u691c\u8a0e\u3057\u307e\u3059\uff1a<\/p>\n – \u56fa\u5b9a\u8ca0\u8377\u3068\u5909\u52d5\u8ca0\u8377\u306e\u5206\u96e2<\/strong>: \u5b89\u5b9a\u3057\u305f\u57fa\u672c\u8ca0\u8377\u306f\u30aa\u30f3\u30d7\u30ec\u30df\u30b9\u3001\u5909\u52d5\u8ca0\u8377\u306f\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u3067\u5bfe\u5fdc \u30b3\u30b9\u30c8\u6700\u9069\u5316\u306f\u5358\u306a\u308b\u7bc0\u7d04\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u4fa1\u5024\u3092\u6700\u5927\u5316\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u6295\u8cc7\u52b9\u7387\u306e\u5411\u4e0a\u3067\u3059\u3002<\/span>\u5b89\u4fa1\u3060\u304c\u4fe1\u983c\u6027\u306e\u4f4e\u3044\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3001\u7d50\u679c\u7684\u306b\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6a5f\u4f1a\u306e\u640d\u5931\u3084\u30d6\u30e9\u30f3\u30c9\u4fa1\u5024\u306e\u4f4e\u4e0b\u306b\u3064\u306a\u304c\u308a\u3001\u9577\u671f\u7684\u306b\u306f\u9ad8\u30b3\u30b9\u30c8\u3068\u306a\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u52b9\u679c\u7684\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3092\u5b9f\u8df5\u3059\u308b\u305f\u3081\u306b\u306f\u3001\u4f53\u7cfb\u7684\u306a\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u304c\u5fc5\u8981\u3067\u3059\u3002\u4ee5\u4e0b\u306b\u4e00\u822c\u7684\u306a\u5b9f\u8df5\u624b\u9806\u3092\u793a\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u7b2c\u4e00\u6b69\u306f\u3001\u73fe\u5728\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u72b6\u6cc1\u3092\u6b63\u78ba\u306b\u628a\u63e1\u3057\u3001\u5c06\u6765\u306e\u9700\u8981\u3092\u4e88\u6e2c\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u3059\uff1a \u73fe\u72b6\u5206\u6790\u3068\u9700\u8981\u4e88\u6e2c\u306b\u57fa\u3065\u304d\u3001\u5c06\u6765\u5fc5\u8981\u3068\u306a\u308b\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u8981\u4ef6\u3092\u5b9a\u7fa9\u3057\u3001\u73fe\u72b6\u3068\u306e\u30ae\u30e3\u30c3\u30d7\u3092\u5206\u6790\u3057\u307e\u3059\uff1a \u30ae\u30e3\u30c3\u30d7\u5206\u6790\u306b\u57fa\u3065\u3044\u3066\u3001\u5177\u4f53\u7684\u306a\u5b9f\u88c5\u8a08\u753b\u3092\u7b56\u5b9a\u3057\u5b9f\u884c\u3057\u307e\u3059\uff1a \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306f\u4e00\u5ea6\u3067\u7d42\u308f\u308b\u3082\u306e\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u7d99\u7d9a\u7684\u306a\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3067\u3059\uff1a<\/p>\n 1. \u7d99\u7d9a\u7684\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4f7f\u7528\u7387\u3068\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u306e\u5e38\u6642\u76e3\u8996 \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3092\u5358\u767a\u306e\u30d7\u30ed\u30b8\u30a7\u30af\u30c8\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u7d99\u7d9a\u7684\u306a\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9\u3068\u3057\u3066\u7d44\u7e54\u306b\u5b9a\u7740\u3055\u305b\u308b\u3053\u3068\u304c\u6210\u529f\u306e\u9375\u3067\u3059\u3002<\/span><\/p>\n 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\n2. \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u5206\u6790<\/strong>: \u73fe\u5728\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u6027\u80fd\u3068\u5236\u7d04\u306e\u628a\u63e1
\n3. \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u8a08\u753b<\/strong>: \u4e88\u6e2c\u9700\u8981\u3092\u6e80\u305f\u3059\u305f\u3081\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306e\u7279\u5b9a
\n4. \u5b9f\u88c5\u8a08\u753b<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u62e1\u5f35\u306e\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u3068\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1\u306e\u6c7a\u5b9a
\n5. \u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0\u3068\u8abf\u6574<\/strong>: \u5b9f\u969b\u306e\u9700\u8981\u3068\u4e88\u6e2c\u306e\u5dee\u7570\u3092\u7d99\u7d9a\u7684\u306b\u76e3\u8996\u3057\u8a08\u753b\u3092\u8abf\u6574<\/p>\n\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u76ee\u7684\u3068\u91cd\u8981\u6027<\/h2>\n
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\n– \u30ea\u30b9\u30af\u8efd\u6e1b<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4e0d\u8db3\u306b\u3088\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u969c\u5bb3\u3084\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u4f4e\u4e0b\u3092\u9632\u6b62
\n– \u30b3\u30b9\u30c8\u6700\u9069\u5316:<\/strong>\u00a0\u5fc5\u8981\u306a\u3068\u304d\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3060\u3051\u3092\u78ba\u4fdd\u3057\u3001\u904e\u5270\u6295\u8cc7\u3092\u56de\u907f
\n– \u6226\u7565\u7684\u610f\u601d\u6c7a\u5b9a<\/strong>: \u30c7\u30fc\u30bf\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305fIT\u30a4\u30f3\u30d5\u30e9\u6295\u8cc7\u5224\u65ad\u304c\u53ef\u80fd\u306b
\n– \u5909\u5316\u3078\u306e\u5bfe\u5fdc\u529b<\/strong>: \u6025\u6fc0\u306a\u9700\u8981\u5909\u52d5\u3084\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6210\u9577\u306b\u67d4\u8edf\u306b\u5bfe\u5fdc<\/p>\n\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5b89\u5b9a\u7a3c\u50cd\u306e\u78ba\u4fdd<\/h2>\n
\u8ca0\u8377\u30d4\u30fc\u30af\u6642\u306e\u5bfe\u5fdc\u7b56<\/h3>\n
\n2. \u30b9\u30b1\u30fc\u30e9\u30d3\u30ea\u30c6\u30a3\u8a2d\u8a08<\/strong>: \u9700\u8981\u306b\u5fdc\u3058\u3066\u81ea\u52d5\u7684\u306b\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u62e1\u5f35\u3067\u304d\u308b\u30a2\u30fc\u30ad\u30c6\u30af\u30c1\u30e3
\n3. \u8ca0\u8377\u30c6\u30b9\u30c8<\/strong>: \u4e88\u60f3\u3055\u308c\u308b\u6700\u5927\u8ca0\u8377\u306b\u8010\u3048\u3089\u308c\u308b\u304b\u3092\u4e8b\u524d\u306b\u691c\u8a3c
\n4. \u4f59\u88d5\u4fc2\u6570\u306e\u8a2d\u5b9a<\/strong>: \u4e88\u6e2c\u3092\u8d85\u3048\u308b\u9700\u8981\u306b\u3082\u5bfe\u5fdc\u3067\u304d\u308b\u30d0\u30c3\u30d5\u30a1\u306e\u78ba\u4fdd<\/p>\n\u969c\u5bb3\u5bfe\u7b56\u3068\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u5197\u9577\u6027<\/h3>\n
\n– N+1\u5197\u9577\u69cb\u6210<\/strong>: \u6700\u4f4e\u9650\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u6570(N)\u306b\u52a0\u3048\u3001\u4e88\u5099(+1)\u3092\u78ba\u4fdd
\n– \u5730\u7406\u7684\u5206\u6563<\/strong>: \u8907\u6570\u306e\u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30f3\u30bf\u30fc\u3084\u30ea\u30fc\u30b8\u30e7\u30f3\u306b\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u5206\u6563\u914d\u7f6e
\n– \u30d5\u30a7\u30a4\u30eb\u30aa\u30fc\u30d0\u30fc\u80fd\u529b<\/strong>: \u969c\u5bb3\u767a\u751f\u6642\u306b\u81ea\u52d5\u7684\u306b\u5225\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u5207\u308a\u66ff\u3048\u308b\u6a5f\u80fd
\n– DR\uff08\u707d\u5bb3\u5fa9\u65e7\uff09\u8a08\u753b:<\/strong>\u00a0\u5927\u898f\u6a21\u969c\u5bb3\u6642\u306e\u30ea\u30ab\u30d0\u30ea\u30fc\u624b\u6bb5\u3068\u5fc5\u8981\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306e\u78ba\u4fdd<\/p>\nSLA\/SLO\u306e\u7dad\u6301\u3068\u54c1\u8cea\u5411\u4e0a<\/h2>\n
SLA\u3068\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u306e\u95a2\u4fc2<\/h3>\n
\n\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u3067\u306f\u3001\u3053\u308c\u3089\u306eSLA\u8981\u4ef6\u3092\u6e80\u305f\u3059\u305f\u3081\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u7279\u5b9a\u3057\u3001\u78ba\u4fdd\u3057\u307e\u3059\u3002SLA\u3092\u9054\u6210\u3067\u304d\u306a\u3044\u5834\u5408\u3001\u30da\u30ca\u30eb\u30c6\u30a3\u304c\u767a\u751f\u3059\u308b\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u3001\u9867\u5ba2\u4fe1\u983c\u306e\u55aa\u5931\u306b\u3082\u3064\u306a\u304c\u308b\u305f\u3081\u3001\u9069\u5207\u306a\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u78ba\u4fdd\u306f\u7d4c\u55b6\u30ea\u30b9\u30af\u7ba1\u7406\u306e\u89b3\u70b9\u304b\u3089\u3082\u91cd\u8981\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u54c1\u8cea\u306e\u7d99\u7d9a\u7684\u5411\u4e0a<\/h3>\n
\n2. \u30c8\u30ec\u30f3\u30c9\u5206\u6790<\/strong>: \u9577\u671f\u7684\u306a\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u50be\u5411\u3092\u5206\u6790\u3057\u3001\u6539\u5584\u6a5f\u4f1a\u3092\u7279\u5b9a
\n3. \u30dc\u30c8\u30eb\u30cd\u30c3\u30af\u7279\u5b9a<\/strong>: \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5168\u4f53\u306e\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u3092\u5236\u9650\u3057\u3066\u3044\u308b\u8981\u7d20\u306e\u767a\u898b
\n4. \u30d7\u30ed\u30a2\u30af\u30c6\u30a3\u30d6\u306a\u62e1\u5f35<\/strong>: \u554f\u984c\u304c\u9855\u5728\u5316\u3059\u308b\u524d\u306b\u5148\u624b\u3092\u6253\u3063\u3066\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u5897\u5f37<\/p>\nIT\u30b3\u30b9\u30c8\u306e\u6700\u9069\u5316\u6226\u7565<\/h2>\n
\u30b3\u30b9\u30c8\u52b9\u7387\u306e\u9ad8\u3044\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u914d\u5206<\/h3>\n
\n1. \u9069\u6b63\u30b5\u30a4\u30b8\u30f3\u30b0<\/strong>: \u5b9f\u969b\u306e\u9700\u8981\u306b\u57fa\u3065\u3044\u3066\u9069\u5207\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u30b5\u30a4\u30ba\u3092\u9078\u5b9a
\n2. \u4f7f\u7528\u7387\u306e\u6700\u9069\u5316<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4f7f\u7528\u7387\u306e\u76ee\u6a19\u5024\u3092\u8a2d\u5b9a\u3057\u3001\u7121\u99c4\u3092\u6700\u5c0f\u5316
\n3. \u81ea\u52d5\u30b9\u30b1\u30fc\u30ea\u30f3\u30b0<\/strong>: \u9700\u8981\u306b\u5fdc\u3058\u3066\u52d5\u7684\u306b\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u5897\u6e1b\u3055\u305b\u308b\u4ed5\u7d44\u307f
\n4. \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u518d\u914d\u5206<\/strong>: \u4f7f\u7528\u7387\u306e\u4f4e\u3044\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3092\u9ad8\u9700\u8981\u306e\u9818\u57df\u306b\u518d\u914d\u5206<\/p>\n\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u3068\u30aa\u30f3\u30d7\u30ec\u30df\u30b9\u306e\u30cf\u30a4\u30d6\u30ea\u30c3\u30c9\u6226\u7565<\/h3>\n
\n– \u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u306e\u6599\u91d1\u30e2\u30c7\u30eb\u6d3b\u7528<\/strong>: \u30ea\u30b6\u30fc\u30d6\u30c9\u30a4\u30f3\u30b9\u30bf\u30f3\u30b9\u3084\u30b9\u30dd\u30c3\u30c8\u30a4\u30f3\u30b9\u30bf\u30f3\u30b9\u306a\u3069\u306e\u5272\u5f15\u30aa\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3
\n– \u30e9\u30a4\u30d5\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u7ba1\u7406:<\/strong>\u00a0\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u6210\u9577\u6bb5\u968e\u306b\u5fdc\u3058\u305f\u6700\u9069\u306a\u74b0\u5883\u306e\u9078\u629e
\n– TCO\uff08\u7dcf\u6240\u6709\u30b3\u30b9\u30c8\uff09\u5206\u6790<\/strong>: \u9577\u671f\u7684\u306a\u8996\u70b9\u3067\u306e\u5404\u9078\u629e\u80a2\u306e\u30b3\u30b9\u30c8\u6bd4\u8f03<\/p>\n\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u5b9f\u8df5\u624b\u9806<\/h2>\n
\u73fe\u72b6\u5206\u6790\u3068\u9700\u8981\u4e88\u6e2c<\/h3>\n
\n1. \u73fe\u72b6\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u8abf\u67fb<\/strong>: \u73fe\u5728\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\uff08CPU\u3001\u30e1\u30e2\u30ea\u3001\u30b9\u30c8\u30ec\u30fc\u30b8\u3001\u30cd\u30c3\u30c8\u30ef\u30fc\u30af\u7b49\uff09\u306e\u5bb9\u91cf\u3068\u4f7f\u7528\u7387
\n2. \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u30c7\u30fc\u30bf\u53ce\u96c6<\/strong>: \u904e\u53bb\u304b\u3089\u73fe\u5728\u307e\u3067\u306e\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u30e1\u30c8\u30ea\u30af\u30b9\u306e\u53ce\u96c6
\n3. \u4f7f\u7528\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u5206\u6790<\/strong>: \u6642\u9593\u5e2f\u3001\u66dc\u65e5\u3001\u5b63\u7bc0\u306a\u3069\u306b\u3088\u308b\u8ca0\u8377\u5909\u52d5\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u306e\u7279\u5b9a
\n4. \u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u8a08\u753b\u306e\u53cd\u6620<\/strong>: \u65b0\u88fd\u54c1\u30ea\u30ea\u30fc\u30b9\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u30ad\u30e3\u30f3\u30da\u30fc\u30f3\u3001\u4e8b\u696d\u62e1\u5927\u306a\u3069\u306e\u8a08\u753b
\n5. \u6210\u9577\u7387\u4e88\u6e2c<\/strong>: \u904e\u53bb\u306e\u30c8\u30ec\u30f3\u30c9\u3068\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u8a08\u753b\u306b\u57fa\u3065\u304f\u9700\u8981\u5897\u52a0\u7387\u306e\u7b97\u51fa<\/p>\n\u8981\u4ef6\u5b9a\u7fa9\u3068\u30ae\u30e3\u30c3\u30d7\u5206\u6790<\/h3>\n
\n1. \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u8981\u4ef6\u5b9a\u7fa9<\/strong>: SLA\/SLO\u306b\u57fa\u3065\u304f\u5177\u4f53\u7684\u306a\u6027\u80fd\u76ee\u6a19\u306e\u8a2d\u5b9a
\n2. \u30d4\u30fc\u30af\u9700\u8981\u306e\u8003\u616e<\/strong>: \u901a\u5e38\u6642\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u3001\u30d4\u30fc\u30af\u6642\u306e\u9700\u8981\u3082\u6e80\u305f\u305b\u308b\u5bb9\u91cf
\n3. \u5c06\u6765\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u7b97\u51fa:<\/strong>\u00a0\u4e88\u6e2c\u9700\u8981\u3092\u6e80\u305f\u3059\u305f\u3081\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u91cf\u306e\u8a08\u7b97
\n4. \u30ae\u30e3\u30c3\u30d7\u7279\u5b9a<\/strong>: \u73fe\u5728\u306e\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3068\u5c06\u6765\u5fc5\u8981\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u3068\u306e\u5dee\u7570\u5206\u6790
\n5. \u30dc\u30c8\u30eb\u30cd\u30c3\u30af\u4e88\u6e2c<\/strong>: \u5c06\u6765\u7684\u306b\u30dc\u30c8\u30eb\u30cd\u30c3\u30af\u3068\u306a\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u306e\u3042\u308b\u8981\u7d20\u306e\u7279\u5b9a<\/p>\n\u5b9f\u88c5\u8a08\u753b\u3068\u5b9f\u884c<\/h3>\n
\n1. \u62e1\u5f35\u30aa\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u8a55\u4fa1<\/strong>: \u30cf\u30fc\u30c9\u30a6\u30a7\u30a2\u8ffd\u52a0\u3001\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u79fb\u884c\u3001\u30a2\u30fc\u30ad\u30c6\u30af\u30c1\u30e3\u5909\u66f4\u306a\u3069
\n2. \u30b3\u30b9\u30c8\u5206\u6790<\/strong>: \u5404\u30aa\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u521d\u671f\u30b3\u30b9\u30c8\u3068\u904b\u7528\u30b3\u30b9\u30c8\u306e\u6bd4\u8f03
\n3. \u6bb5\u968e\u7684\u5b9f\u88c5\u8a08\u753b:<\/strong>\u00a0\u512a\u5148\u9806\u4f4d\u3068\u4e88\u7b97\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305f\u6bb5\u968e\u7684\u306a\u5b9f\u88c5\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb
\n4. \u30ea\u30b9\u30af\u8a55\u4fa1<\/strong>: \u5404\u5b9f\u88c5\u30aa\u30d7\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u30ea\u30b9\u30af\u3068\u5bfe\u7b56\u306e\u691c\u8a0e
\n5. \u627f\u8a8d\u30d7\u30ed\u30bb\u30b9<\/strong>: \u7d4c\u55b6\u5c64\u3084\u95a2\u4fc2\u90e8\u9580\u304b\u3089\u306e\u8a08\u753b\u627f\u8a8d\u53d6\u5f97
\n6. \u5b9f\u88c5\u3068\u691c\u8a3c:<\/strong>\u00a0\u8a08\u753b\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305f\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u62e1\u5f35\u3068\u6027\u80fd\u691c\u8a3c<\/p>\n\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0\u3068\u7d99\u7d9a\u7684\u6700\u9069\u5316<\/h3>\n
\n2. \u4e88\u6e2c\u3068\u5b9f\u7e3e\u306e\u6bd4\u8f03<\/strong>: \u9700\u8981\u4e88\u6e2c\u3068\u5b9f\u969b\u306e\u9700\u8981\u3092\u6bd4\u8f03\u3057\u3001\u4e88\u6e2c\u7cbe\u5ea6\u3092\u5411\u4e0a
\n3. \u5b9a\u671f\u7684\u306a\u518d\u8a55\u4fa1<\/strong>: \u56db\u534a\u671f\u307e\u305f\u306f\u534a\u671f\u3054\u3068\u306e\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u8a08\u753b\u306e\u898b\u76f4\u3057
\n4. \u6280\u8853\u9032\u5316\u3078\u306e\u5bfe\u5fdc<\/strong>: \u65b0\u6280\u8853\u3084\u65b0\u3057\u3044\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u8a55\u4fa1\u3068\u5c0e\u5165\u691c\u8a0e
\n5. \u6700\u9069\u5316\u30b5\u30a4\u30af\u30eb<\/strong>: \u300c\u8a08\u753b\u2192\u5b9f\u88c5\u2192\u8a55\u4fa1\u2192\u6539\u5584\u300d\u306e\u30b5\u30a4\u30af\u30eb\u3092\u7d99\u7d9a<\/p>\n\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306b\u3088\u308b\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8<\/h2>\n
\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u7d99\u7d9a\u6027\u306e\u78ba\u4fdd<\/h3>\n
\n– \u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u4e2d\u65ad\u306e\u9632\u6b62<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4e0d\u8db3\u306b\u3088\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30c0\u30a6\u30f3\u3084\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u4f4e\u4e0b\u3092\u9632\u6b62
\n– \u6210\u9577\u3078\u306e\u5bfe\u5fdc<\/strong>: \u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6210\u9577\u306b\u5408\u308f\u305b\u3066\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3082\u6bb5\u968e\u7684\u306b\u6210\u9577
\n– \u5909\u52d5\u9700\u8981\u3078\u306e\u5bfe\u5fdc<\/strong>: \u5b63\u7bc0\u5909\u52d5\u3084\u7279\u5225\u30a4\u30d9\u30f3\u30c8\u306a\u3069\u306b\u3088\u308b\u4e00\u6642\u7684\u306a\u9700\u8981\u5897\u52a0\u3078\u306e\u5099\u3048
\n– \u969c\u5bb3\u8010\u6027\u306e\u5f37\u5316<\/strong>: \u5197\u9577\u69cb\u6210\u3084\u5730\u7406\u7684\u5206\u6563\u306b\u3088\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5168\u4f53\u306e\u5805\u7262\u6027\u5411\u4e0a<\/p>\n\u9867\u5ba2\u6e80\u8db3\u5ea6\u306e\u5411\u4e0a<\/h2>\n
\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u30a8\u30af\u30b9\u30da\u30ea\u30a8\u30f3\u30b9\u306e\u6700\u9069\u5316<\/h3>\n
\n1. \u5fdc\u7b54\u6642\u9593\u306e\u77ed\u7e2e<\/strong>: \u5341\u5206\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u3088\u308b\u9ad8\u901f\u306a\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5fdc\u7b54
\n2. \u5b89\u5b9a\u3057\u305f\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u63d0\u4f9b<\/strong>: \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u505c\u6b62\u3084\u30a8\u30e9\u30fc\u306e\u6e1b\u5c11
\n3. \u4e00\u8cab\u3057\u305f\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9<\/strong>: \u8ca0\u8377\u5909\u52d5\u6642\u3067\u3082\u5b89\u5b9a\u3057\u305f\u30ec\u30b9\u30dd\u30f3\u30b9
\n4. \u65b0\u6a5f\u80fd\u306e\u8fc5\u901f\u306a\u5c0e\u5165<\/strong>: \u4f59\u88d5\u3042\u308b\u30a4\u30f3\u30d5\u30e9\u306b\u3088\u308b\u65b0\u6a5f\u80fd\u306e\u5186\u6ed1\u306a\u8ffd\u52a0<\/p>\n\u7af6\u4e89\u512a\u4f4d\u6027\u306e\u78ba\u4fdd<\/h3>\n
\n– \u30d6\u30e9\u30f3\u30c9\u4fa1\u5024\u306e\u5411\u4e0a<\/strong>: \u4fe1\u983c\u6027\u306e\u9ad8\u3044\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306b\u3088\u308b\u30d6\u30e9\u30f3\u30c9\u30a4\u30e1\u30fc\u30b8\u306e\u5f37\u5316
\n– \u53e3\u30b3\u30df\u52b9\u679c<\/strong>: \u826f\u597d\u306a\u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u4f53\u9a13\u306b\u3088\u308b\u80af\u5b9a\u7684\u306a\u8a55\u5224\u306e\u5f62\u6210
\n– \u30ea\u30d4\u30fc\u30c8\u7387\u306e\u5411\u4e0a<\/strong>: \u30b9\u30c8\u30ec\u30b9\u306e\u306a\u3044\u5229\u7528\u4f53\u9a13\u306b\u3088\u308b\u30ea\u30d4\u30fc\u30bf\u30fc\u306e\u5897\u52a0<\/p>\n\u30b3\u30b9\u30c8\u524a\u6e1b\u3068\u8ca1\u52d9\u8a08\u753b\u306e\u52b9\u7387\u5316<\/h2>\n
\u904e\u5270\u6295\u8cc7\u306e\u56de\u907f<\/h3>\n
\n1. \u9069\u6b63\u30b5\u30a4\u30b8\u30f3\u30b0<\/strong>: \u5b9f\u969b\u306e\u9700\u8981\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305f\u9069\u5207\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u91cf\u306e\u78ba\u4fdd
\n2. \u6bb5\u968e\u7684\u306a\u62e1\u5f35<\/strong>: \u5927\u898f\u6a21\u306a\u4e00\u62ec\u6295\u8cc7\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u9700\u8981\u306b\u5408\u308f\u305b\u305f\u6bb5\u968e\u7684\u306a\u62e1\u5f35
\n3. \u4f7f\u7528\u7387\u306e\u6700\u9069\u5316<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u4f7f\u7528\u7387\u306e\u5411\u4e0a\u306b\u3088\u308b\u30b3\u30b9\u30c8\u52b9\u7387\u306e\u6539\u5584
\n4. \u7121\u99c4\u306a\u30e9\u30a4\u30bb\u30f3\u30b9\u306e\u524a\u6e1b<\/strong>: \u5b9f\u969b\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u30bd\u30d5\u30c8\u30a6\u30a7\u30a2\u30e9\u30a4\u30bb\u30f3\u30b9\u6570\u306e\u6700\u9069\u5316<\/p>\n\u4e88\u7b97\u8a08\u753b\u306e\u7cbe\u5ea6\u5411\u4e0a<\/h3>\n
\n– \u8a08\u753b\u7684\u306a\u6295\u8cc7<\/strong>: \u7a81\u767a\u7684\u306a\u7dca\u6025\u6295\u8cc7\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u8a08\u753b\u7684\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u62e1\u5f35
\n– \u9577\u671f\u30b3\u30b9\u30c8\u4e88\u6e2c<\/strong>: 3\u301c5\u5e74\u306e\u9577\u671f\u7684\u306aIT\u30b3\u30b9\u30c8\u4e88\u6e2c\u306e\u7cbe\u5ea6\u5411\u4e0a
\n– TCO\uff08\u7dcf\u6240\u6709\u30b3\u30b9\u30c8\uff09\u306e\u53ef\u8996\u5316<\/strong>: \u521d\u671f\u6295\u8cc7\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u904b\u7528\u30b3\u30b9\u30c8\u3082\u542b\u3081\u305f\u7dcf\u30b3\u30b9\u30c8\u306e\u628a\u63e1
\n– \u6295\u8cc7\u5bfe\u52b9\u679c\u306e\u6700\u5927\u5316:<\/strong>\u00a0\u9650\u3089\u308c\u305f\u4e88\u7b97\u3067\u6700\u5927\u306e\u52b9\u679c\u3092\u5f97\u308b\u305f\u3081\u306e\u6295\u8cc7\u6700\u9069\u5316<\/p>\n\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u30ea\u30b9\u30af\u306e\u8efd\u6e1b\u52b9\u679c<\/h2>\n
\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u969c\u5bb3\u30ea\u30b9\u30af\u306e\u4f4e\u6e1b<\/h3>\n
\n1. \u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u4f4e\u4e0b\u306e\u9632\u6b62<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u67af\u6e07\u306b\u3088\u308b\u6027\u80fd\u52a3\u5316\u306e\u56de\u907f
\n2. \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30af\u30e9\u30c3\u30b7\u30e5\u306e\u9632\u6b62<\/strong>: \u904e\u8ca0\u8377\u306b\u3088\u308b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u30c0\u30a6\u30f3\u306e\u4e88\u9632
\n3. \u30c7\u30fc\u30bf\u640d\u5931\u30ea\u30b9\u30af\u306e\u4f4e\u6e1b<\/strong>: \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u969c\u5bb3\u306b\u8d77\u56e0\u3059\u308b\u30c7\u30fc\u30bf\u554f\u984c\u306e\u9632\u6b62
\n4. \u5fa9\u65e7\u6642\u9593\u306e\u77ed\u7e2e<\/strong>: \u9069\u5207\u306a\u30d0\u30c3\u30af\u30a2\u30c3\u30d7\u3068\u5197\u9577\u69cb\u6210\u306b\u3088\u308b\u8fc5\u901f\u306a\u5fa9\u65e7<\/p>\n\u30b3\u30f3\u30d7\u30e9\u30a4\u30a2\u30f3\u30b9\u30ea\u30b9\u30af\u306e\u7ba1\u7406<\/h3>\n
\n– \u76e3\u67fb\u5bfe\u5fdc\u306e\u5186\u6ed1\u5316<\/strong>: \u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u8a08\u753b\u6587\u66f8\u306b\u3088\u308b\u76e3\u67fb\u6642\u306e\u8aac\u660e\u6027\u5411\u4e0a
\n– SLA\u9055\u53cd\u306e\u9632\u6b62<\/strong>: \u5951\u7d04\u4e0a\u306e\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u30ec\u30d9\u30eb\u9055\u53cd\u306b\u3088\u308b\u30da\u30ca\u30eb\u30c6\u30a3\u306e\u56de\u907f
\n– \u30c7\u30fc\u30bf\u30bb\u30ad\u30e5\u30ea\u30c6\u30a3\u306e\u78ba\u4fdd<\/strong>: \u9069\u5207\u306a\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306b\u3088\u308b\u30bb\u30ad\u30e5\u30ea\u30c6\u30a3\u5bfe\u7b56\u306e\u5b9f\u52b9\u6027\u78ba\u4fdd<\/p>\n\u5c06\u6765\u9700\u8981\u3078\u306e\u5bfe\u5fdc\u3068\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6210\u9577\u652f\u63f4<\/h2>\n
\u4e8b\u696d\u62e1\u5927\u3078\u306e\u8fc5\u901f\u306a\u5bfe\u5fdc<\/h3>\n
\n1. \u6210\u9577\u30b7\u30ca\u30ea\u30aa\u306e\u6e96\u5099<\/strong>: \u8907\u6570\u306e\u6210\u9577\u30b7\u30ca\u30ea\u30aa\u306b\u57fa\u3065\u3044\u305f\u62e1\u5f35\u8a08\u753b\u306e\u4e8b\u524d\u6e96\u5099
\n2. \u30b9\u30b1\u30fc\u30e9\u30d6\u30eb\u306a\u30a2\u30fc\u30ad\u30c6\u30af\u30c1\u30e3<\/strong>: \u5c06\u6765\u306e\u62e1\u5f35\u3092\u898b\u636e\u3048\u305f\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u8a2d\u8a08
\n3. \u62e1\u5f35\u306e\u30dc\u30c8\u30eb\u30cd\u30c3\u30af\u6392\u9664<\/strong>: \u5c06\u6765\u306e\u62e1\u5f35\u3092\u59a8\u3052\u308b\u53ef\u80fd\u6027\u306e\u3042\u308b\u8981\u7d20\u306e\u4e8b\u524d\u7279\u5b9a\u3068\u5bfe\u7b56
\n4. \u5e02\u5834\u6a5f\u4f1a\u306e\u9003\u5931\u9632\u6b62<\/strong>: \u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5236\u7d04\u306b\u3088\u308b\u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u6a5f\u4f1a\u640d\u5931\u306e\u56de\u907f<\/p>\n\u65b0\u898f\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u5c0e\u5165\u306e\u5186\u6ed1\u5316<\/h3>\n
\n– \u65b0\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u8981\u4ef6\u5206\u6790<\/strong>: \u65b0\u6a5f\u80fd\u5c0e\u5165\u306b\u5fc5\u8981\u306a\u8ffd\u52a0\u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u306e\u4e8b\u524d\u8a55\u4fa1
\n– \u5c0e\u5165\u30b9\u30b1\u30b8\u30e5\u30fc\u30eb\u306e\u6700\u9069\u5316<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u62e1\u5f35\u3068\u65b0\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u5c0e\u5165\u306e\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u8abf\u6574
\n– \u6bb5\u968e\u7684\u306a\u30ed\u30fc\u30eb\u30a2\u30a6\u30c8\u8a08\u753b<\/strong>: \u30ea\u30bd\u30fc\u30b9\u5236\u7d04\u3092\u8003\u616e\u3057\u305f\u6bb5\u968e\u7684\u306a\u5c55\u958b\u8a08\u753b
\n– \u30c6\u30b9\u30c8\u74b0\u5883\u306e\u78ba\u4fdd:<\/strong>\u00a0\u672c\u756a\u74b0\u5883\u306b\u5f71\u97ff\u3092\u4e0e\u3048\u306a\u3044\u5341\u5206\u306a\u30c6\u30b9\u30c8\u74b0\u5883\u306e\u63d0\u4f9b<\/p>\n\u6210\u529f\u3059\u308b\u30ad\u30e3\u30d1\u30b7\u30c6\u30a3\u30d7\u30e9\u30f3\u30cb\u30f3\u30b0\u306e\u5b9f\u8df5\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8<\/h2>\n
\u7d44\u7e54\u6a2a\u65ad\u7684\u306a\u30a2\u30d7\u30ed\u30fc\u30c1<\/h3>\n
\n1. \u30d3\u30b8\u30cd\u30b9\u90e8\u9580\u3068\u306e\u9023\u643a<\/strong>: \u4e8b\u696d\u8a08\u753b\u3084\u6210\u9577\u4e88\u6e2c\u306e\u5171\u6709
\n2. \u8ca1\u52d9\u90e8\u9580\u3068\u306e\u5354\u50cd<\/strong>: \u6295\u8cc7\u8a08\u753b\u3068\u4e88\u7b97\u7b56\u5b9a\u306e\u8abf\u6574
\n3. \u7d4c\u55b6\u5c64\u306e\u7406\u89e3\u3068\u652f\u63f4<\/strong>: \u9577\u671f\u7684\u8996\u70b9\u3067\u306e\u6295\u8cc7\u5224\u65ad\u3078\u306e\u7406\u89e3
\n4. \u30e6\u30fc\u30b6\u30fc\u90e8\u9580\u304b\u3089\u306e\u30d5\u30a3\u30fc\u30c9\u30d0\u30c3\u30af<\/strong>: \u5b9f\u969b\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u5229\u7528\u8005\u304b\u3089\u306e\u8981\u4ef6\u628a\u63e1<\/p>\n\u30c7\u30fc\u30bf\u99c6\u52d5\u578b\u306e\u610f\u601d\u6c7a\u5b9a<\/h3>\n
\n– \u5305\u62ec\u7684\u306a\u30e2\u30cb\u30bf\u30ea\u30f3\u30b0<\/strong>: \u591a\u89d2\u7684\u306a\u30d1\u30d5\u30a9\u30fc\u30de\u30f3\u30b9\u30c7\u30fc\u30bf\u306e\u53ce\u96c6
\n– \u30c8\u30ec\u30f3\u30c9\u5206\u6790<\/strong>: \u9577\u671f\u7684\u306a\u30c7\u30fc\u30bf\u30d1\u30bf\u30fc\u30f3\u306e\u5206\u6790
\n– \u4e88\u6e2c\u30e2\u30c7\u30eb\u306e\u7cbe\u5ea6\u5411\u4e0a:<\/strong>\u00a0\u7d99\u7d9a\u7684\u306a\u4e88\u6e2c\u3068\u5b9f\u7e3e\u306e\u6bd4\u8f03\u306b\u3088\u308b\u6539\u5584
\n– \u30b7\u30df\u30e5\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306e\u6d3b\u7528<\/strong>: \u69d8\u3005\u306a\u30b7\u30ca\u30ea\u30aa\u306b\u57fa\u3065\u304f\u30b7\u30df\u30e5\u30ec\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3<\/p>\n\u67d4\u8edf\u6027\u3068\u9069\u5fdc\u529b\u306e\u78ba\u4fdd<\/h3>\n
\n2. \u6bb5\u968e\u7684\u306a\u5b9f\u88c5\u8a08\u753b<\/strong>: \u9700\u8981\u306e\u5b9f\u614b\u306b\u5408\u308f\u305b\u3066\u8abf\u6574\u53ef\u80fd\u306a\u6bb5\u968e\u7684\u8a08\u753b
\n3. \u5b9a\u671f\u7684\u306a\u8a08\u753b\u898b\u76f4\u3057<\/strong>: \u56db\u534a\u671f\u307e\u305f\u306f\u534a\u671f\u3054\u3068\u306e\u8a08\u753b\u30ec\u30d3\u30e5\u30fc\u3068\u8abf\u6574
\n4. \u65b0\u6280\u8853\u306e\u8a55\u4fa1:<\/strong>\u00a0\u30af\u30e9\u30a6\u30c9\u30cd\u30a4\u30c6\u30a3\u30d6\u6280\u8853\u3084\u30b3\u30f3\u30c6\u30ca\u5316\u306a\u3069\u3001\u65b0\u3057\u3044\u6280\u8853\u306e\u7d99\u7d9a\u7684\u8a55\u4fa1<\/p>\n